Découvrez dans cette étude :
- Une enquête exclusive auprès des détenteurs d’animaux domestiques : taux de pénétration de l’assurance, besoins et attentes…
- Un benchmark des garanties et exclusions des principaux contrats sur le marché
- L’analyse des enjeux et des stratégies gagnantes
Booster le taux de pénétration
Le marché de l’assurance des animaux de compagnie est en plein essor. De nombreux acteurs se sont positionnés ces dernières années sur le marché : assureurs, courtiers, assurtechs… attirés par le fort potentiel de croissance. Car, malgré une offre en ébullition, le taux de pénétration des contrats d’assurance chiens et chats reste faible, en particulier en comparaison d’autres pays européens. Le taux d’équipement est en effet estimé entre 6 et 10% en France. En comparaison, il atteint autour de 70% en Suède.
Le maintien à bas niveau du taux de pénétration de l’assurance chiens et chats est étonnant car, en parallèle, le marché de l’animal est globalement en hausse. L’inflation a contribué à cette croissance, notamment l’augmentation des prix des services vétérinaires. Mais la progression du nombre d’animaux de compagnie ainsi que « l’anthropomorphisme » croissant des propriétaires sont les principaux moteurs.
Alors que les détenteurs sont prêts à consacrer des budgets croissants à leurs animaux de compagnie, comment dynamiser le marché de l’assurance ? Comment convaincre les propriétaires ? Quelles innovations par les acteurs ? Comment augmenter la visibilité de l’assurance chiens et chats ? Quels canaux de distribution possibles ? Comment améliorer le résultat technique des contrats ? Ce sont les principales questions auxquelles notre étude répond.
| Desk Research | Quanti B2C | benchmark |
| Des recherches documentaires approfondies sur l’actualité de l’assurance pour les animaux de compagnie, des nouveaux modèles et des stratégies des acteurs | Une enquête quantitative auprès d’un panel de 1 000 personnes propriétaires d’animaux de compagnie. Celle-ci a été réalisée sur l’access panel online Maximiles de Bilendi, acteur européen de la collecte de données. | Comparaison et positionnement des garanties, exclusions, plafonds, services des principaux contrats d’assurances couvrant les frais vétérinaires |
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Aller à l’essentiel : synthèse de l’étude
1. Les Français et l’assurance des animaux domestiques
Environnement économique et socio-culturel (dépenses des Français pour leurs animaux de compagnie, nombre d’animaux de compagnie par type…), fiches d’identité des principaux acteurs, canaux de distribution, taux de pénétration, perception de l’assurance par les Français…
Cette partie s’appuie notamment sur une enquête réalisée par Les Echos Etudes auprès d’un panel de 1 000 Français propriétaires d’animaux de compagnie pour comprendre leur perception de l’assurance des animaux de compagnie, leurs besoins, leurs attentes, les acteurs à qui ils font confiance, etc.
2. Benchmark des principales offres d’assurance des animaux de compagnie
Présentation des principaux contrats, positionnement, comparaison des garanties (types, niveaux…) et exclusions, des plafonds…
3. Les stratégies gagnantes pour dynamiser le marché de l’assurance chiens et chats
Les principaux enjeux auxquels les acteurs doivent répondre : augmenter le taux de pénétration, trouver les bons canaux de distribution, générer une croissance rentable…
Les stratégies mises en place par les acteurs et les principales innovations : études de cas en France et à l’international
Les perspectives de croissance à l’horizon 2028
PERIMETRE DE L’ETUDE
| Offres | Acteurs étudiés |
| Offres d’assurance couvrant les frais vétérinaires et incluant des services de prévention, d’assistance… | Porteurs de risque et distributeurs |
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