Applicable au 1er Juillet 2021

Le site internet www.lesechos-etudes.fr (ci-après « le Site ») est édité par la Société Les Echos Solutions par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital de 46 000 Euros, sis 10, boulevard de Grenelle – CS 10817 – 75738 Paris cedex 15, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro PARIS B 408 165 157 (ci-après « la Société »), ayant la qualité de responsable de traitement au sens de la réglementation en matière de données personnelles, notamment le Règlement (UE) Général n°2016-679 sur la Protection des Données personnelles des personnes physiques (RGPD).

1. Quelles sont les données personnelles traitées ?

Selon les services du Site utilisés et vos choix de paramétrage (notamment par rapport aux cookies et autres traceurs), les Données Personnelles vous concernant traitées sont principalement :

-          Celles que vous nous fournissez directement via votre profil utilisateur et notamment : vos nom, prénom, civilité, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, informations relatives à votre vie professionnelle, fonction, commentaires.

-          Celles que vous nous fournissez indirectement via vos préférences d’utilisation du Site, et notamment : des renseignements liés aux transactions (vos historiques de commandes et de sélections de produits, la date et l’heure des transactions, le montant facturé, le mode de paiement), vos signatures, vos préférences et centres d'intérêts, ainsi que vos logs de connexion.

Nous pouvons vous permettre de partager des informations relatives à nos Services sur les sites Internet (en leur version fixe ou mobile, en ce compris les applications correspondantes) de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin etc.), notamment par l'intermédiaire des boutons de partage. Nous vous rappelons que l'accès à ces Réseaux Sociaux nécessite votre acceptation de leurs conditions contractuelles comportant des dispositions relatives à la Règlementation sur les Données Personnelles pour les traitements effectués par ces derniers en tant que responsables de traitement, et ce indépendamment de nos pages sur lesdits Réseaux Sociaux.

Pour en savoir plus sur la protection de vos Données Personnelles lors de la navigation sur ces Réseaux Sociaux, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives. 

2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Ces Données sont collectées soit sur la base de votre consentement, soit sont nécessaires à l'exécution de vos commandes (exécution d'un contrat).

La lutte contre la fraude et la sécurité du Site sont fondées sur l'intérêt légitime de la Société.

3. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

Ainsi, vos Données sont collectées, notamment, afin de :

1.  Fournir nos services et fonctionnalités du Site et notamment :
   ​- Procéder à la création et la gestion de votre compte utilisateur ;
   ​- Procéder à la création et à la gestion de votre commande ;
   ​- Assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement ;
   ​- Vous permettre de participer aux services et activités proposés par Les Echos Solutions ou ses partenaires, tels que des sondages en ligne ; des évènements (petit-déjeuner etc…) ;
   ​- Vous permettre de partager nos contenus sur les réseaux sociaux, notamment via les boutons de partage ;
   ​- Effectuer des opérations internes nécessaires pour fournir le Service, notamment en corrigeant des bugs logiciels et des problèmes opérationnels, en effectuant des analyses, des essais et des recherches de données ainsi qu’en surveillant et en analysant l’utilisation et les tendances liées aux activités. 
   
   
2. Gérer notre relation commerciale et notamment :
   - Analyser et apporter une réponse aux questions/et ou réclamations liées à la facturation de l’abonnement et autres achats faites via le service d’aide et/ou de contact ;
   - Etudier les suggestions, avis et retours clients via des sondages et à des fins d’amélioration de nos services ;
   - Gérer et optimiser la relation clientèle ;
   
   
3. Développer notre recherche et développement et notamment :
   - Accroitre la qualité de nos services, concevoir de nouvelles fonctionnalités et produits ;
   - Réaliser des statistique et mesures d’audience.
   
   
4. Adresser des communications :
   - Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications), notamment au moyen de campagnes sur les réseaux sociaux, de campagnes mailings et emailings ;
   - Sous réserve de votre consentement préalable : permettre à nos sociétés et associations partenaires de vous adresser des informations sur leurs offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) ;
   - Vous proposer des contenus et renseignements adaptés à vos centres d’intérêt et préférences.

Lorsque le traitement de vos Données est indispensable à la Société pour réaliser la ou les finalités décrites ci-dessus, les champs afférents sont signalés par un astérisque. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires la Société ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés.

4. A qui transmettons-nous vos données personnelles ?

En tant que responsable de traitement, la société Les Echos Solutions peut être amenée à transmettre vos données personnelles à (i) des sous-traitants éventuels des Echos pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (prestataires d'hébergement et de maintenance du Site, prestataires de paiement et de gestion de la fraude, modérateurs, prestataires de gestion de bases de données), (ii) des coresponsables de traitement dont l’identité est indiquée préalablement à chaque traitement et (iii) des tiers en cas de restructuration de notre société, y compris cession totale ou partielle d'actifs, fusion, absorption acquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.

En cas d’acceptation de nos Conditions Générales, vos Données pourront être utilisées à des fins de gestion et d'optimisation de la relation clientèle. Vos Données pourront également être utilisées à fins d'envoi d'informations sur les offres et actualités des Echos, notamment au moyen de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Les sociétés de réseaux sociaux et les prestataires routeurs d'emailing peuvent donc être destinataires de vos Données. Elles pourront aussi être partagées, sous réserve de votre accord, avec les autres sociétés du Groupe Les Echos – Le Parisien et/ou les sociétés ou associations partenaires du Groupe les Echos - Le Parisien à des fins de prospection commerciale. La liste complète des Sociétés appartenant au Groupe Les Echos – Le Parisien est consultable sur le site https://pressroom-lesechos-leparisien.com/descriptifs-des-marques-et-activites-du-groupe-les-echos-le-parisien/.

Nos partenaires de mesures d'audience et d'amélioration des contenus publicitaires peuvent également être destinataires de vos Données.

Enfin, la société Les Echos Solutions pourra être amenée à communiquer à des tiers vos Données lorsqu'une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

5. Transferts de données hors Union Européenne

Vos Données ne sont pas sont transmises hors de l’Union Européenne .

Une copie des garanties mises en œuvre par la Société est communicable sur simple demande adressée à  dpo@lesechosleparisien.fr . ​

6. Quels sont vos droits ?

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos Données, ainsi que de celui d'en demander l'effacement, de vous opposer à leur traitement et d'en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.

Vous pouvez également vous opposer à ce que vos Données soient utilisées aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas vous ne pourrez plus bénéficier d'offres ou de services personnalisés.

Ces droits peuvent être exercés directement par courrier électronique à l'adresse dpo@lesechosleparisien.fr. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque e-mail que nous vous adressons. Concernant la gestion de votre Abonnement, vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 01 70 37 61 36 ou par courrier simple à l'adresse Les Echos, 10 Boulevard de Grenelle, 75015 Paris.

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont les Echos Solutions collecte et traite vos Données.

7. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les Données relatives à la création de votre compte utilisateur et à votre abonnement seront conservées par Les Echos Solutions pour une durée de trois (3) ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou de l'inactivité de votre compte utilisateur. A l'issue de cette durée, ces Données (i) feront l'objet d'un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription légale applicables ou (ii) seront détruites si lesdits délais ont expiré.

Dans l'hypothèse où nous collectons des données bancaires, celles-ci seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement et seront ensuite supprimées conformément à la règlementation applicable au regard des finalités poursuivies. Aux fins de gestion des réclamations, vos Données pourront être conservées à des fins de preuve en archive intermédiaire. Dans le cadre de votre Commande et/ou de votre compte utilisateur, vos Données seront conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec Les Echos Solutions à des fins d'envoi de communications relatives aux offres commerciales, actualités et évènements proposés par Les Echos Solutions. A défaut, vos Données seront conservées pour un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec Les Echos Solutions.

Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord, dans le cadre des cookies et autres traceurs mis en place sur notre Site, seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n'excédant pas treize (13) mois. Pour plus de détails, voir notre Charte cookies.

8. Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d'introduire une réclamation

Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données par Les Echos Solutions ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données du groupe Les Echos – Le Parisien à l'adresse suivante : dpo@lesechosleparisien.fr.